1. iPROカメラサポート
  2. 技術情報
    (共通、全般)
    • 共通関連(複数カテゴリでの共通内容)
    • ネットワークカメラ関連(i-PRO SmartHD)
    • CCTVカメラ関連
    • 監視映像レコーダー関連
    • エンコーダー・デコーダー関連
    • 映像管理ソフト関連
    • サポート動画
  3. 技術情報:取説補足
    (カメラ・エンコーダー)
    • 技術検証情報
    • 機種共通情報
    • エアロPTZカメラ(WV-SUD638)関連
    • メモリーカード録画関連(SD/SDHC/SDXC)
    • EXTREAM(H.265)シリーズ関連
    • WV-SFV781L、SPV781LJ関連
    • WV-SPN611/631/311/531及び機能拡張ユニット関連
    • 動作確認済みPoE給電装置関連(パン/チルト/ズーム)
    • 複数台カメラ画像表示関連
    • アラーム動作関連
    • プリインストール証明書関連
    • 改ざん検出専用ソフトウェア関連
    • ネットワークマイク(WV-SMR10)関連
    • みえますねっと関連
    • ダウンロード関連
    • WJ(DG)-GXE100/500関連
    • 機能拡張関連(顔検出機能等一部機能のオプション化)
  4. 技術情報:取説補足
    (レコーダー・その他)
    • PoE給電機能付同軸-LANコンバーター関連
    • ビジネスインテリジェント拡張キットWJ-NVF20JW用統計グラフ表示ツール関連
    • ビューワーソフト(ND_Viewer.exe)用魚眼画像補正ライブラリー関連
    • ビジネスインテリジェント拡張キットの機能拡張ソフトウェア関連
    • PoEカメラ電源ユニット関連
  5. ダウンロード
    • 製品一覧(取説・ファーム)
    • 技術資料(検証情報他)
    • オプション一覧
    • ツール(容量計算・機能拡張)
    • 開発用資料(開発支援ツール他)
    • 生産終了品(取説・ファーム他)
  6. よくある質問
    • お問い合わせの前に
    • FAQ
    • トラブルシュート
  7. 製品一覧
    • i-PRO EXTREME
    • i-PRO Smart HD
    • CCTVカメラ
    • レコーダー
    • デコーダー他
    • 映像管理ソフト
    • カメラBB
    • 産業用カメラ
    • みえますねっと
    • 入退室管理システム

Windows 10/IE11検証情報

Windows 10 (32bit/64bit)とInternet Explorer 11の検証情報についてご紹介いたします。


2017年 6月現在

Windows8.1/IE11検証情報はこちら

BB品番の検証情報はこちら


◆ Windows10 Anniversary Update を行うと「映像が見えなくなった」場合についてのお知らせ ◆


  • ・Windows 10では、新しいブラウザソフトウェア"Microsoft Edge"が公開されておりますが、このブラウザは今回の動作検証対象外です。IE11をご使用ください。 【カメラからActiveXやプラグインソフトをインストールして動画を表示する仕組みですのでInternet Explorer11のみが検証対象(動作保証対象)になります。】
  • ・記載の内容は、弊社にて動作確認を行った結果に基づいております。ご使用のPC環境・OSの更新その他により現象が異なる場合があります。
  • ・ご使用のPCにインストールされているOS(Windows 10)がつねに最新の状態となるよう、「Windows Update」を実施しておくことをお勧めいたします。 過去の事例において、OSの状態が古い場合に、商品添付の取扱説明書が表示されないなどの現象が報告されております。

◇ユーザーインターフェースについて

・デスクトップPC用画面でご使用ください。タブレットPC用画面では動作いたしません。

◇事前設定

・IE11の互換表示設定で、「追加するWebサイト」にご使用になりたい商品のIPアドレスを入力してご使用ください。
 設定を行わない場合には、画面のレイアウトが崩れて表示されてしまうことがあります。
・設定手順
 (1)Internet Explorer 11 の「ツール」⇒「互換表示設定」をクリックします。
 (2)互換表示設定画面で「追加するwebサイト」にご使用になりたい商品のIPアドレスを入力し「追加」ボタンを押下してください。
 (3)「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「全般」タブにある「終了時に閲覧の履歴を削除する」から
  チェックを解除してください。
  チェックを解除しない場合、ブラウザ終了時に互換表示設定画面で登録したIPアドレス情報も削除されてしまいます。 詳細はこちら

◇注意事項

【1】表示用プラグインソフトウェアがインストールできないことがあります。
 「SmartScreen フィルター機能」を無効に設定してご使用ください。
 (1)Internet Explorer 11 の「ツール」⇒「SmartScreen フィルター機能」を選択し、
 「SmartScreen フィルター機能無効にする」を選択してください。
 (2)Microsoft SmartScreen フィルター機能画面で「SmartScreen フィルター機能を無効にする」
  を選択し、「OK」を選択してください。 詳細はこちら

【2】表示用プラグインソフトウェアがインストールできないことがあります。
 または、画像が表示されないことがあります。「ActiveX フィルター」を無効に設定してご使用ください。
 (1)Internet Explorer 11 の「ツール」⇒「ActiveX フィルター」にチェックが付いていないことを確認してください。
 (2)チェックが付いている場合は「ActiveX フィルター」をクリックしてチェックを解除してください。 詳細はこちら

【3】以下のような機能が動作しないことがあります。
 ・音声機能
 ・カメラのワンショット(静止画1枚)のSave/Print機能(保存したJPEGファイルがエクスプローラー上で見つからない。)
 ・カメラのSDメモリーカードに保存された画像のダウンロード機能
  「信頼済みサイト登録画面で、「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」から
  チェックを解除してください。 詳細はこちら

【4】ファームウェアのアップロード画面にて、ディレクトリ欄に直接文字入力ができません。
 参照ボタン ⇒ ファイル選択のダイアログからファイルを選択する操作をお願い致します。
 (本件はInternet Explorer 8 からの仕様変更により発生しました。 弊社では対応しかねますのでご了解ください。)

◇記号について

記号 意味
動作確認済み
動作確認済み(機能制限あり)
対応していません
検証中 動作確認を検証中

◇i-PRO商品の検証情報

機種 品番 確認
バージョン
Windows 10 Home Windows 10 Pro 検証完了予定
32bit 64bit 32bit 64bit
ネットワーク
カメラ
DG-NF282 V1.64 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2
DG-NF302 V1.64 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2
DG-NP1000 V1.25 △ ※3 △ ※3 △ ※3 △ ※3
DG-NP244 V1.84 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2
DG-NP304 V1.64 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2
DG-NS202A V2.74 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4
DG-NS950 V1.64 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4
DG-NW484S V1.64 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2 △ ※1※2
DG-NW502S V2.15
DG-NW960 V1.64 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4 △ ※1※2※4
DG-SF334 V2.10
DG-SF335 V2.10
DG-SP304V V2.10
DG-SP305 V2.10
DG-SW355 V2.11
WV(DG)-NP502 V2.15
WV(DG)-SC385 V2.10
WV(DG)-SC386 V2.10
WV(DG)-SF132 V2.12
WV(DG)-SF135 V2.12
WV(DG)-SF438 V1.62
WV(DG)-SF539 V1.62
WV(DG)-SP102 V2.10
WV(DG)-SW155(M) V2.12
WV(DG)-SW458(M) V1.62
WV(DG)-SW559 V1.62
WV-SC387 V1.71
WV-SC387A V1.80  
WV-SC588 V1.63
WV-SC588A V1.80  
WV-SF138 V1.62
WV-SFN110 V2.40
WV-SFN130 V2.40
WV-SFN310J V1.86
WV-SFN310AJ V1.91  
WV-SFN311 V1.86
WV-SFN311A V1.91  
WV-SFN480 V1.13 △ ※5 △ ※5 △ ※5 △ ※5
WV-SFN531 V1.85
WV-SFN611L V1.86
WV-SFN631L V1.86
WV-SFV110 V2.40
WV-SFV130 V2.40
WV-SFV311 V1.86
WV-SFV311A V1.91  
WV-SFV481 V1.13 △ ※5 △ ※5 △ ※5 △ ※5
WV-SFV531 V1.85
WV-SFV611L V1.86
WV-SFV631L(T) V1.86
WV-SFV781L V1.05
WV-SMR10 V1.10
WV-SP509J
DG-SP509
V1.62
WV-SPN310V V1.86
WV-SPN310AV V1.91  
WV-SPN311 V1.86
WV-SPN311A V1.91  
WV-SPN531 V1.86
WV-SPN531A V1.91  
WV-SPN611 V1.86
WV-SPN631 V1.86
WV-SPV781LJ V1.05
WV-SPW310 V1.86
WV-SPW311AL V1.91
WV-SPW611J V1.86
WV-SPW611LJ V1.86
WV-SPW631L(T)J V1.86
WV-SUD638 V2.46  
WV-SW158 V1.62
WV-SW314J
DG-SW314
V2.11
WV-SW316J
DG-SW316
V2.11
WV-SW316LJ
DG-SW316L
V2.11
WV-SW395(A)J
DG-SW395(A)
V2.10
WV-SW396(A)J
DG-SW396(A)
V2.10
WV-SW397BJ V1.80  
WV-SW397NJ V1.80  
WV-SW598J V1.63
WV-SW598AJ V1.80
WV-S1131 V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1130V V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1130VRJ V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13
WV-S1112 V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1111 V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13
WV-S1110V V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1110VRJ V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1531LTNJ V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1531LNJ V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1511LNJ V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S1510 V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13
WV-S2531LTN V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2531LN V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2511LN V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2131L V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2130 V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2130RJ V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2111L V1.20 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2110J V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
WV-S2110RJ V1.41 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13 ○ ※13  
エンコーダー DG-NT304 V1.32 △ ※1※4 △ ※1※4 △ ※1※4 △ ※1※4
DG-NT314 V1.32 △ ※1※4 △ ※1※4 △ ※1※4 △ ※1※4
WJ(DG)-GXE100 V2.10
WJ(DG)-GXE500 V1.53
WJ-PR204/PR201 V1.031
WJ-PC200 V1.031
レコーダー WJ-HD150 V2.24
WJ-HD180 V1.11
WJ-HD300シリーズ V3.45
WJ-HL216A V1.14
WJ-HL216B V2.0.0  
WJ-HL208B V2.0.0  
WJ-HL204B V2.0.1  
WJ-HD616(716) V2.64
DG-ND200 V3.31
DG-ND300A
※6
V5.20
※8※9※10※14

※8※9※10※14

※8※9※10※14

※8※9※10※14
WJ(DG)-ND400シリーズ V5.00
WJ-SD202K V1.05
DG-NV200シリーズ V2.30
WJ-NV250シリーズ V1.30
WJ-NV300シリーズ V1.30
デコーダー DG-GXD400 2.21
PC
ソフトウェア
パッケージ

(ASM
シリーズ)
DG-ASM10 2.01
DG-ASM100シリーズ 8.00
WV-ASF900 V4.00
WV-ASM20 V4.10 ○ ※11※12 ○ ※11※12
WV(DG)-ASM200シリーズ V4.10 ○ ※11 ○ ※11
ツール HD716/616容量計算ツール V1.6 検証中 検証中 検証中 検証中 2016年 8月
HL208/HL204容量計算ツール V1.1 検証中 検証中 検証中 検証中 2016年 8月
i-PROシステム設定ツール(PSSCT)バージョンアップソフト V5.4
IPかんたん設定ツール(Easy IP Setup Tool)
PS-API(DLL版、ActiveX版) V9.2
SX1000設定ツール V1.21
SX650設定ツール V3.11
マトリクススイッチャーバージョンアップソフト V1.11


◇補足事項

※1. 全画面表示(フルスクリーン)機能が正常に動作しません。
※2. 設定画面からのSDメモリーカード画像取得にて、SDメモリーカード内の画像をPCに保存することができません。
※3. バージョンアップができない場合があります。下記の手順に従いブラウザを設定すると改善されます。
  ・インターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズ→
   「サーバーにファイルをアップロードするときにローカルディレクトリのパスを含める」を有効にする。
※4. 一部のネットワークカメラ制御(ズーム、フォーカス、明るさ、コントロールパッド)が動作しません。
※5. 互換表示Offの場合、以下の現象が発生します。
   1画PTZや4画PTZのプリセット設定時、魚眼画像が楕円状となり全体を表示できません。
   4ストリームモード設定画面において、ストリーム番号が表示されません。
※6. 添付されているビューワーソフトウェアについても動作確認を行っております。
※7. 対応しているエディションはPro(Professional)となります。
※8. 一部の再生制御(コマ送り、逆コマ送り)が動作いたしません。
※9. カメラ映像表示切替を繰り返していると映像が表示されなくなる場合があります。
   現象が発生した場合にはブラウザを再起動してください。
※10. 多画面再生が動作いたしません。
※11. Windows8.1からWindows10などへのWindows Updateによる自動アップデートには対応しておりません。
   OSをアップデートしてお使いの場合は、予め設定ソフトウェアで登録されているライセンス情報、
   設定セーブデータを控えて頂いた上で、本ソフトウェアASM200シリーズのアンインストール、
   OSアップデート、ASM200シリーズのインストールを実施頂きライセンスの再登録、設定データのロード
   による再設定を行ってください。
   複数のビデオカードには対応しておりません。
※12. PC起動時におけるWV-ASM20の自動起動については、OSのタスクスケジュール機能をご利用頂けます様、
   お願い致します。
※13 カメラを高フレームレート、高画質で設定してお使いの場合は、画像の更新が遅くなったり、
   画像が間欠的に表示されることがあります。
   下記の例のような設定でお使いの方は、スペックに記載のPCを使用されることを推奨いたします。
   <設定例>
    解像度1920x1080、フレームレート60fps、ビットレート4096kbps
    解像度1280x720、フレームレート60fps、ビットレート3072kbps
    解像度1280x720、フレームレート30fps、ビットレート2048kbps (マルチスクリーン4画像)
   <PCのスペック>
    CPU: intel Core i7 6700 以上
    メモリー: 8GB dual channel (4GB x2) 以上
※14 カメラをPT制御するコントロールボタン/コントロールパッドが動作いたしません。