カメラBB サポート サポート
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音声機能を利用する際の注意事項


  • ・画像と音声のタイミングがずれることがあります。
  • ・パソコン上で他のアプリケーションを同時に動かしたり、複数のウィンドウを開いたりすると、音声が途切れることがあります。
  • ・周囲騒音によっては、付属のマイクでは音声が聞き取りにくくなることがあります。
  • ・ご使用のパソコンの性能およびネットワーク環境によっては、音声が途切れることがあります。
  • ・携帯電話で、音声を聞くことはできません。
  • ・送話と受話は同時には行うことができません。送話中は、受話を停止します。
    音声の送話は同時に1人だけ話すことができます。受話は同時に最大10人まで聴くことができます。音声が途切れる場合は、通信帯域制限を小さくすると改善します。このとき同時に受話できる人数は少なくなります。
  • ・音声設定画面では、マイクの感度、パン/チルト中のミュートなどの音声設定を行うことができます。
  • ・パソコン上でほかのアプリケーションを同時に動かしたり、複数のウィンドウを開いたりすると、音声が途切れたり、遅延が大きくなることがあります。
  • ・プリセット登録などの操作や、ウェブブラウザの更新ボタンを押すことにより、画像が更新された場合、音量は工場出荷値(中レベル) に戻ります。また、音声の一時停止は解除されます。
  • ・ご使用のパソコンの性能およびネットワークの環境によっては、音声が途切れることがあります。そのときは、ネットワークの設定画面で通信帯域制限をより小さい値に設定してみてください。
  • ・カメラのパン/チルト動作中の音声を一時停止したいときは、音声設定画面でパン/チルト中のミュート設定を「する」にしてください。
  • ・ホームページなどが発する音声がカメラへ送話されることがありますので、注意してください。
  • ・音声が正常に聴こえないときは、ケーブルの長さや、マイクの特性によって質が落ちることがありますので、パナソニック(株)製(品番:RP-VC151、RP-VC201)をおすすめします。
  • ・送話ボタンを利用するには、カメラに外部スピーカーを接続する必要があります。音声出力端子はライン出力ですので、アンプ内蔵の外部スピーカーを使ってください。(ステレオ端子ですが、出力はモノラルです。)パナソニック(株)製(品番:RP-SP30、RP-SPC300)をおすすめします。