カメラBBサポート TOP
重要なお知らせ｜INFORMATION
●重要なお知らせバックナンバー-
2019.3.8
Windows7/8.1/10上でのIE11においてマルチ画面のアイコンが正常に表示されない現象についてのお知らせ（2019年3月追記）
2018.1.23
【重要】WPA2脆弱性対策ファームウェア公開のお知らせ
2017.10.19にお知らせしていました、無線LAN暗号化方式WPA2の脆弱性対策のファームウェアを公開いたしました。 BB-SW174W、BB-SW174WA、BB-SP104W、それぞれのダウンロードページをご参照ください。
2017.12.18
【重要】Windows 10 Fall Creators Update (v1709) へupdateするとHTTPS通信ができなくなる現象についてのお知らせ。
2017.10.19
【重要】WPA2の脆弱性に関するお知らせ
無線LANのWPA2において、脆弱性があるとの発表がございました。
当社のネットワークカメラでは、BB-SW174W、SP104WがWPA2を使用しています。
対象製品の対策ファームウェアが公開されるまでは、以下の対処をご検討ください。
・無線LANを使用せずに有線LANの使用をご検討ください。
・カメラの設定をSSLに変更する。
新着情報｜What's New
●新着情報バックナンバー-
2019.2.22
サポート動画「カメラBB SDメモリーカード単独録画機能で録画した画像の再生方法」を掲載しました。
2019.2.1
BB-SC384A用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
BB-SC384用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
BB-SC384B/SC382用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
BB-SW374/SC364用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
BB-SP104W用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
BB-SW174WA用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
BB-SW174W用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
BB-ST162/ST165/SW172/SW175用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
2019.1.31
BB-ST162A、ST165A、SW172A、SW175A用ファームウェア(v4.73)を更新しました。
2019.1.9
サポート動画「カメラBBのSDメモリーカード単独録画設定方法」を掲載しました。
2018.12.12
サポート動画「カメラBBの設置方法(天井設置編)」を掲載しました。
2018.10.19
BB-SC384B/SC382用ファームウェア(v4.71)を更新しました。
BB-SW374/SC364用ファームウェア(v4.71)を更新しました。
2018.10.15
サポート動画「カメラBBのファームウェア・バージョンアップ方法」を掲載しました。
2018.5.29
BB-SC384A用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-SC384用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-SC384B/SC382用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-SW374/SC364用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-SP104W用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-SW174WA用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-SW174W用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-ST162A、ST165A、SW172A、SW175A用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
BB-ST162/ST165/SW172/SW175用ファームウェア(v4.70)を更新しました。
2018.3.29
BB-HNP17用取扱説明書を更新。
BB-HNP17用ファームウェア(v406R00)を掲載。
ネットワークカメラ専用ビューアソフト 無料版を更新。
2018.1.23
BB-SC384A用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-SC384用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-SC384B/SC382用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-SW374/SC364用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-SP104W用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-SW174WA用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-SW174W用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-ST162A、ST165A、SW172A、SW175A用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
BB-ST162/ST165/SW172/SW175用ファームウェア(v4.65)を更新しました。
2017.8.2
BB-SC384B/SC382用ファームウェア(v4.64)を更新しました。
BB-SW374/SC364用ファームウェア(v4.64)を更新しました。
BB-SP104W用ファームウェア(v4.64)を更新しました。
BB-SW174WA用ファームウェア(v4.64)を更新しました。
BB-SW174W用ファームウェア(v4.64)を更新しました。
BB-ST162A、ST165A、SW172A、SW175A用ファームウェア(v4.64)を更新しました。
BB-ST162/ST165/SW172/SW175用ファームウェア(v4.64)を更新しました。
2017.4.19
ネットワークカメラ専用ビューアソフト 無料版を更新。
2017.4.13
BB-HNP17用取扱説明書を更新。
BB-HNP17用ファームウェア(v405R02)を掲載。
2017.3.16
BB-SW174WA用取扱説明書を更新。
BB-SW174WA用図面を追加掲載。
2017. 1. 5
ONVIF情報を更新しました。
お問い合わせの前に
＜近くの販売店を調べたいとき＞
・全国販売店サーチはこちら （販売店情報を掲載）
＜自分で問題を解決したいとき＞
・各商品の取扱説明書、ファームウェア、オプション品、各種ツール/ソフトウェア、システム開発用情報
・各種検証情報（OSやブラウザ、携帯端末接続検証情報その他を掲載）
・FAQ（よくあるご質問）はこちら
・カメラの画像が見えない場合のトラブルシュートはこちら
＜電話・メールで問い合わせをするとき＞
・電話・メールでのお問合わせはこちら
