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CATV関連商品

サポート情報


一部製品における「YouTube」サービス終了のお知らせ

2015年1月26日

平素は、パナソニック製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、動画配信サービス「YouTube」の提供元であるGoogle社の都合により、
下記対象機種におきまして、2015年4月20日より「YouTube」がご利用いただけなくなります。

対象製品をご使用のお客様には多大なご不便をお掛けいたします事を、お詫び申し上げます。

詳細につきましては、Google社からのご案内もご覧ください。
http://youtube.com/devicesupport


【対象機種】

■ TZ-HDW600シリーズ
■ TZ-HDW610/611シリーズ
■ TZ-BDW900シリーズ
■ TZ-BDT910シリーズ


【Q&A】

Q1. なぜ対象機種にてYouTubeのサービスが利用できなくなるのでしょうか?
A1. YouTubeのサービス提供元であるGoogle社が対象機種へのサービス提供を終了する為です。

Q2. 対象機種でYouTubeを視聴できる他の方法はありませんか?
A2. 申し訳ございませんが、対象機種単体でYouTubeを視聴できる方法はございません。PCをTVに繋げる等の方法でご覧ください。

Q3. 対象機種をバージョンアップすることにより、YouTubeを視聴できるようにはなりませんか?
A3. 申し訳ございませんが、バージョンアップでご利用いただけるようにはなりません。

Q4. 対象機種のウェブブラウザでYouTubeを視聴できませんか?
A4. 対象機種にはウェブブラウザは搭載されておりません。


【本件に関するお問い合わせ先】

パナソニック システムお客様ご相談センター
電話:0120-878-410  ケーブルテレビ関連 サービス番号「9」 を選択ください。
・受付時間: 9時~17時30分 (土曜・日曜・祝祭日は受付のみ)

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